G.I.C - GREEN INTERNATIONAL INFORMATION TECHNOLOGY SOLUTIONS COMPANY LIMITED
page-banner-shape-1
page-banner-shape-2

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Giới thiệu chung

Green International Co., Ltd (sau đây gọi là “G.I.C”, “Chúng tôi” hoặc “Công ty”) cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người truy cập website.

Chính sách Bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch cách thức G.I.C thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân trong quá trình khách hàng sử dụng website, ứng dụng hoặc các dịch vụ do Công ty cung cấp.

Việc khách hàng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của G.I.C đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách này.

2. Phạm vi và loại thông tin thu thập

G.I.C có thể thu thập các thông tin sau:

2.1. Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp
  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Tên doanh nghiệp, chức vụ
  • Địa chỉ liên hệ
  • Nội dung trao đổi trong quá trình tư vấn, ký kết và triển khai dự án
2.2. Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp

Khi khách hàng truy cập website hoặc sử dụng hệ thống, Chúng tôi có thể ghi nhận:

  • Địa chỉ IP
  • Loại trình duyệt và thiết bị
  • Thời gian truy cập
  • Trang đã xem và hành vi tương tác

Những dữ liệu này giúp G.I.C cải thiện hiệu suất hệ thống, tối ưu trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn thông tin.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết, phù hợp với mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được G.I.C sử dụng cho các mục đích sau:

  • Tư vấn, cung cấp giải pháp và triển khai dịch vụ theo yêu cầu
  • Xác nhận thông tin giao dịch, ký kết hợp đồng
  • Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và bảo trì hệ thống
  • Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, cập nhật hệ thống
  • Nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu quy trình vận hành
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

G.I.C cam kết không sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích ngoài phạm vi đã thông báo nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian cần thiết để:

  • Thực hiện hợp đồng dịch vụ
  • Duy trì quan hệ khách hàng
  • Đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc nghĩa vụ theo quy định

Trong trường hợp khách hàng có yêu cầu xóa hoặc chấm dứt sử dụng dữ liệu, G.I.C sẽ xem xét và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

G.I.C không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng
  • Phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: đối tác kỹ thuật, nhà cung cấp hạ tầng) nhưng phải đảm bảo nghĩa vụ bảo mật
  • Theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Trong mọi trường hợp, G.I.C yêu cầu các bên liên quan cam kết bảo mật và sử dụng thông tin đúng mục đích.

6. Biện pháp bảo mật thông tin

G.I.C áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm
  • Cơ chế phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt
  • Giám sát và kiểm tra hệ thống định kỳ
  • Sao lưu dữ liệu và phương án khôi phục khi có sự cố

Chúng tôi không ngừng nâng cấp hạ tầng bảo mật nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu trước các nguy cơ tấn công mạng hoặc truy cập trái phép.

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu cung cấp thông tin về dữ liệu đang được lưu trữ
  • Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc bổ sung thông tin
  • Yêu cầu hạn chế hoặc chấm dứt xử lý dữ liệu cá nhân
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu có thể được gửi về email hoặc kênh liên hệ chính thức của G.I.C. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của G.I.C có thể sử dụng cookie nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng
  • Phân tích hành vi truy cập
  • Tối ưu hóa nội dung hiển thị

Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie. Tuy nhiên, một số tính năng của website có thể bị hạn chế nếu cookie bị vô hiệu hóa.

9. Cập nhật chính sách

G.I.C có quyền điều chỉnh hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật nhằm phù hợp với sự thay đổi của pháp luật hoặc định hướng phát triển dịch vụ.

Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website chính thức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc khách hàng chấp thuận nội dung thay đổi.